Makka Buyer

1. 1️⃣ Выбор товара

   Выбираете изделие в моих Telegram-каналах или отправляете мне скриншот/ссылку с официального сайта.

2. 2️⃣ Оплата и подтверждение

   После согласования деталей оплачиваете заказ, и я выкупаю его на фабрике. Вы также можете оформить заказ через чат-бот, следуя инструкции. Это удобный и быстрый способ, который проходит под моим контролем..

3. 3️⃣ Выкуп и проверка

   После оплаты товар выкупается в тот же день и поступает в офис в течении 3-5 дней для проверки Я лично контролирую качество, делаю фотоотчет и замеры (при необходимости).

4. 4️⃣ Доставка

   После окончательного согласования ваш заказ отправляется удобным способом.

Необходимые данные для оформления:

• ✔ ФИО
• ✔ Город и адрес доставки
• ✔ Контактный номер телефона
• ✔ Ваши параметры (рост, вес, замеры)

💬 Если у вас есть вопросы – пишите, я всегда на связи!

Качество

На моих каналах представлены товары только высшего качества, доступного на рынке. Я работаю с лучшими фабриками, которые специализируются на конкретных брендах, чтобы каждая вещь была максимально приближена к оригиналу.

Качество ZP – лучший уровень реплик

📌 ZP (Zhen pin) – это самый высокий стандарт реплик, максимально идентичный оригиналу.

• ✔️ Материалы – используется натуральная кожа, премиальные ткани, оригинальная фурнитура.
• ✔️ Пошив – точность швов, обработки, лекал полностью соответствует оригиналу.
• ✔️ Детали – все штампы, гравировки, оттенки, логотипы проработаны до мельчайших нюансов.
• ✔️ Комплектация – упаковка может быть упрощенной, не всегда 1 в 1 с оригиналом..

Выше качества ZP просто не существует. Это максимально приближенный вариант к бутиковым изделиям.

Качество ААА – более доступный вариант

По запросу я могу выкупить качество ААА, которое стоит дешевле, но будет отличаться от ZP.

• 📌 Материалы – возможна смесь натуральной и искусственной кожи.
• 📌 Фурнитура – может немного отличаться по оттенку, весу, деталям.
• 📌 Пошив – хорошее качество, но не столь идеальная точность, как в ZP.
• 📌 Комплектация – упаковка может быть упрощенной, не всегда 1 в 1 с оригиналом.

💡 Если для вас важнее цена, чем максимальная идентичность оригиналу, напишите мне – подберу подходящий вариант.

Почему я не работаю с фабриками, которые шьют всё подряд?

🚫 Я не сотрудничаю с массовыми производствами, которые штампуют всё сразу (разные бренды на одной фабрике).

📌 Мои поставщики – узкоспециализированные фабрики, которые работают только с определёнными брендами:

• • Если это Chanel, то фабрика занимается только Chanel.
• • Если это Louis Vuitton, то шьется исключительно LV.
• • Так же и с другими брендами – каждая фабрика гарантирует точность деталей, материалов и пошива.

Поэтому мои реплики – это всегда премиальное качество, максимально близкое к оригиналу.

Как правильно делать замеры перед заказом?

Перед оформлением заказа важно правильно снять мерки, чтобы избежать несоответствий в размере. Фабричные размеры могут отличаться от стандартных, поэтому ориентируйтесь на точные замеры, а не на привычные обозначения (S, M, L и т. д.).

❗️ Обратите внимание: Подбор размера — ответственность клиента, так как мы предоставляем все замеры и проверку перед отправкой. Вы должны понимать, что делаете онлайн-заказ из Китая, и в этом есть определенные риски.

Если вы не уверены в размере, у вас всегда есть вариант пойти в магазин, примерить и купить там. Однако если вы оформляете заказ онлайн, значит, вы соглашаетесь с условиями и принимаете возможные риски.

💡 Если вдруг размер не подойдет, я могу помочь вам перепродать заказ, разместив его у себя на канале. Но гарантию, что товар быстро продастся, или точные сроки я назвать не могу.

Как правильно измерять одежду?

✅ Выкуп товара

Сначала мы выкупаем товар, основываясь на ваших замерах либо на таблице размеров, предоставленной фабрикой. После того как заказ поступает в офис, я дополнительно провожу проверку и делаю замеры.

📌 Вы получаете фотоотчет с точными параметрами, чтобы вы могли сравнить их с аналогичной моделью одежды, которую уже носите и понять, подходит ли вам заказанная вещь.

✅ Основные замеры одежды:

• Обхват груди – измеряется по самой широкой части груди.
• Длина изделия – измеряется от плеча (по спине) до нижнего края вещи.
• Длина рукава – измеряется от плечевого шва до края рукава.
• Плечи – измеряются от одного плечевого шва до другого (по спине).

✅ Брюки, джинсы, шорты

• Обхват талии – измеряется по самой узкой части талии.
• Обхват бедер – измеряется по самой широкой части бедер
• Длина по внешнему шву – измеряется от верхнего края пояса до низа брючины.
• Длина по внутреннему шву – измеряется от промежности до низа брючины.
• Ширина штанины – измеряется в самом широком месте бедра.

✅ Юбки и платья

• Обхват груди, талии, бедер – измеряется в самых широких местах.
• Длина изделия – измеряется от плеча (или от талии) до нижнего края.

2️⃣ Как правильно измерять обувь?

📌 Как измерить длину стопы:

1. Встаньте на лист бумаги, чтобы обе стопы стояли ровно.
2. Отметьте карандашом самую выступающую часть большого пальца и пятки, держа карандаш под углом 90 градусов.
3. Измерьте расстояние между этими двумя точками по сантиметровой ленте.

📌 Дополнительные параметры:

• Ширина стопы – измеряется в самой широкой части.
• Подъем стопы – если у вас высокий подъем, обязательно укажите это при заказе.

💡 Мы ориентируемся на длину стопы при подборе размера. Но если у вас широкая стопа или высокий подъем, обязательно сообщите мне об этом при заказе – это поможет избежать ошибки при подборе размера.

3️⃣ Что нужно отправить при заказе?

Для точного подбора размера необходимо отправить следующие данные:

✔️ Ваш рост и вес

✔️ Размер одежды, который обычно носите

✔️ Замеры:

• От плеча до плеча
• Длина рукава
• Обхват груди
• Обхват талии
• Обхват бедер

✔️ Замеры для обуви:

• Длина стопы (измеренная по инструкции выше)
• Размер обуви, который носите в разных брендах
• Ширина стопы (если у вас широкая или узкая стопа)
• Подъем стопы (обычный, высокий или низкий)

📩 Если у вас остались вопросы по замерам, пишите мне: @MakkaBuyer

💳 Какие способы оплаты доступны?

• Россия: Сбербанк, Тинькофф
• Казахстан: Kaspi (рассрочка) Halyk,Freedom
• Европа: Visa
• США: PayPal
• Международные переводы: Золотая Корона, Western Union

🔹 Предоплата:

• 50% предоплата – для ювелирных украшений, сумок из экзотической кожи и индивидуальных заказов. Оставшаяся сумма оплачивается после фотоотчета перед отправкой + доставка.
• 100% предоплата – для всех остальных заказов.

🔹 Возврат и обмен после получения не предусмотрены, так как заказ выкупается не в магазине, а напрямую с фабрик.

Пока ваш заказ находится в Китае, возможен обмен. После отправки товара возврат и обмен не предусмотрены, поэтому перед заказом уточняйте размеры и внимательно проверяйте фотоотчеты.

Для вашего удобства я открыла офис в Гуанчжоу, чтобы перед отправкой мы могли:

• ✔️ Проверить товар на качество и брак
• ✔️ Сделать замеры и согласовать их с вами
• ✔️ Минимизировать риск ошибок с размером

📌 Вы должны понимать риски онлайн-заказа. У вас всегда есть возможность примерить и купить в магазине. Но если вы оформляете заказ онлайн, вы принимаете эти условия.

💡 Если товар вам не подошел, я могу помочь его перепродать, выставив на продажу в своем канале, но гарантий сроков продажи нет.

📌 Я не магазин, а посредник между вами и фабрикой. Все заказы оформляются по вашим параметрам и пожеланиям, поэтому ответственность за выбор лежит на вас.

Есть ли гарантия на товар?

Все заказы перед отправкой проходят тщательную проверку на качество и обязательно согласовываются с вами.

Я не вредная, наоборот, очень лояльная и к каждому клиенту у меня свой подход. За 6 лет работы я поняла, что лучше сразу расставить границы – я слишком близко всё воспринимаю и потратила много нервов, пытаясь угодить всем.

💼 Правила работы со мной:

1️⃣ Тревожные клиенты

❌ Я не принимаю заказы от тревожных клиентов, чтобы сохранить позитивный настрой у нас обоих. Если клиент беспокоится, обязательно что-то пойдет не так – товар задержат, потеряется или возникнут сложности с выкупом.

✔️ У меня есть решения для всех вопросов, но мои нервы дороже. Я официально работаю с предоставлением фискальных чеков, трек-номеров и фотоотчетов. Моё имя дорого мне, и я много лет работала над тем, чтобы не было ни одного плохого отзыва.

2️⃣ Клиенты, которые не принимают реплики

❌ Я отказываю покупателям, которые психологически не принимают реплики и начинают придираться к каждой мелочи.

📌 Даже в оригинале бывают недочёты – например, виден клей или кривые швы.

✔️ Я сама педант, и если вижу явный дефект, всегда сама обменяю или сделаю возврат до того, как заказ приедет к вам.

3️⃣ Клиенты, которые пишут негатив

❌ Я не работаю с клиентами, которые:

• Пишут негатив, не доверяют
• Каждый день до истечения срока спрашивают, где заказ
• Требуют постоянного внимания, звонят и пишут “ау”, “але” и т. д.

📌 Я тоже человек, у меня двое маленьких детей и своя личная жизнь.

✔️ Если я приняла заказ, я его выполню.

✔️ Если возникнут проблемы, я сразу сообщу, и мы вместе их решим. 👍🏻

4️⃣ Клиенты, которые считают цены высокими

❌ Я блокирую тех, кто пишет “дорого”. Если вам кажется, что мои цены высокие, просто не тратьте своё и моё время.

📌 У каждого своё понимание “дорого”, и вы просто не моя целевая аудитория.

✔️ Мои клиенты предпочитают оригиналы или дорогие реплики.

✔️ Я не продаю дешёвую “паль”.

5️⃣ Клиенты, которые запрашивают много позиций и пропадают

❌ Я сразу блокирую тех, кто несколько раз запрашивает много позиций и пропадает, обесценивая мой труд.

✔️ Человек должен хотя бы поблагодарить и сообщить о своём решении.

📌 Искать позиции в каталогах – это непросто, я работаю с китайскими приложениями, и это занимает время, которое я могла бы провести с детьми.

✔️ Отправляйте чёткие фото или серийные номера, а я предоставлю варианты с разных фабрик и озвучу цену.

🚨 В последнее время участились случаи, когда запрашивают качественные фото для продажи на других площадках или новички-байеры пересылают мои фото и консультации своим клиентам.

6️⃣ Я не принимаю срочные заказы

❌ Особенно если осталось впритык – пара недель.

📌 Планируйте покупки заранее, как минимум за месяц!

✔️ Сейчас сроки доставки хорошие, но гарантировать отсутствие задержек на границе я не могу.

🚨 Как назло, самый ожидаемый заказ может задержаться, а тот, который могут ждать месяц, приедет за неделю!

✔️ Я всегда решаю такие вопросы и не оставляю своих клиентов в трудных ситуациях.

✔️ Иногда, чтобы не подвести клиента, я выкупаю товар у других байеров – но в таких случаях я работаю себе в убыток.

📌 Поэтому давайте заранее договариваться о заказах и будем ждать вместе. Я тоже переживаю за каждый заказ, пока он не попадёт в ваши руки. 🤗

💙 Я работаю честно, с огромной любовью к своей работе и клиентам.

✔️ Я оплачиваю работу своей команды в Китае, доставку, вес, карго и т. д.

✔️ Мои клиенты не переживают ни о чём – они просто получают свои заказы у двери без доплат и “сюрпризов”.

📌 Я надеюсь, что мы всегда будем друг друга понимать и у нас сложится долгосрочное, комфортное сотрудничество!

Спасибо! ❤️

❓ Будет ли реплика 1 в 1 как оригинал?

✅ Я продаю лучшую реплику, но не оригинал.

📌 Реплики максимально приближены к оригиналу, но 100% идентичности не ждите, так как даже у оригинальных изделий одной модели могут быть небольшие отличия.

🚫 Иногда клиенты придираются к деталям, которые даже в оригинале бывают разными – это нормально.

💡 Важно понимать: если бы реплики были полностью идентичны, они бы не назывались репликами.

❓ Как понять, подойдет ли мне размер, если я мерил оригинал?

✅ Фабрики шьют по оригинальным лекалам, поэтому если вы примерили оригинал, с большой вероятностью реплика сядет так же.

📌 Но даже у люксовых брендов бывают небольшие расхождения в размерах – разница 0,5–1 см допустима даже у оригиналов.

💡 Чтобы минимизировать риски, ориентируйтесь на замеры, а не просто на размерную сетку.

❓ Бывает ли брак в репликах?

✅ Да, но брак бывает даже в оригиналах.

📌 Любое массовое производство может допускать небольшие дефекты, но перед отправкой я лично проверяю каждый товар, поэтому явно выраженный брак исключен.

❓ Может ли быть запах клея?

✅ Иногда у новых изделий может быть небольшой запах клея или материалов.

📌 Это абсолютно нормально, особенно если вещь только сшили, запаковали и она провела в коробке пару недель в дороге.

💡 Чаще всего запаха нет, так как используются качественные материалы и безопасный клей. Если запах присутствует, достаточно проветрить изделие сутки – и он исчезнет.

❓ Значит ли, что оригинал = всегда идеальное качество?

❌ Нет! Даже у люксовых брендов бывают:

• Неаккуратные швы
• Незначительные отличия в оттенках
• Минимальные недочеты в деталях

✅ Реплика ≠ плохое качество! Лучшие фабрики делают реплики настолько детально, что даже профессионалы иногда не могут отличить их от оригинала.

❓ Почему у других байеров бывают похожие фото с моего канала?

✅ Многие копируют мои фотографии, но это не значит, что у них такое же качество.

📌 Я работаю с проверенными фабриками и лично контролирую качество перед отправкой. В других местах вам могут продать товар хуже уровнем, даже если фото одинаковые.

🚫 Я запретила копирование фото, так как часто их используют для обмана клиентов.

💡 Будьте внимательны! Одинаковая картинка не гарантирует одинаковое качество товара.